為全面規(guī)范集團(tuán)商務(wù)禮儀行為，進(jìn)一步提升員工職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，5月31日，深物業(yè)集團(tuán)舉辦商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座。集團(tuán)總部及下屬公司80余人參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)，集團(tuán)人力資源部整合內(nèi)部講師資源，邀請(qǐng)到陸銀連、周帥兩位講師，作了商務(wù)禮儀、溝通技巧等兩個(gè)主題講座。陸銀連從商務(wù)禮儀的定義出發(fā)，通過(guò)“是什么”、“為什么”、“怎樣做”三個(gè)步驟，詳細(xì)講解了個(gè)人職業(yè)形象和社交禮儀的行為規(guī)范及注意事項(xiàng)。周帥采用互動(dòng)交流的形式，不僅生動(dòng)形象地詮釋了“借用感覺(jué)”、“強(qiáng)化數(shù)字”等溝通技巧，還傳授了避免無(wú)效溝通的寶貴經(jīng)驗(yàn)。兩位講師授課針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性高，內(nèi)容扎實(shí)、干貨不斷，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)積極，氣氛熱烈。

集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人指出，掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，維護(hù)集團(tuán)良好企業(yè)形象，是集團(tuán)員工義不容辭的責(zé)任。同時(shí)期望參訓(xùn)人員能夠進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

講座結(jié)束后，參訓(xùn)人員一致表示，通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅對(duì)商務(wù)禮儀有了新的認(rèn)識(shí)，而且掌握了一定的語(yǔ)言表達(dá)技巧。今后將繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)。